31 मार्च 2019 पर्यंत बँकेने पूर्ण केलेल्या एकूण ग्राहकांची संख्या मागील वर्षातील 4.36 कोटींवरून 4.90 कोटींहून अधिक होती. FY2020 मध्ये, बँकेने 313 बँकिंग आउटलेट जोडले आणि एकूण 2,803 शहरे आणि शहरांमध्ये एकूण 5,416 वर पोहोचले. नेटवर्कमधील निम-शहरी आणि ग्रामीण आउटलेट्सचा वाटा 52% आहे.