समस्येमध्ये खोलवर जाऊन समजून घेण्यासाठी इंद्रियगोचर एक्सप्लोर करणे हा उद्देश आहे . मुलाखती, फोकस गट, निरीक्षण इ. डेटा संकलनाच्या गुणात्मक पद्धती वापरल्या.