खराब ग्राहक सेवा अनुभव
कर्मचारी किंवा ग्राहक सेवा प्रतिनिधींचा चांगला अनुभव नसलेल्या ग्राहकाने याबद्दल तक्रार करणे बंधनकारक आहे. उदाहरणार्थ, त्यांना कदाचित सीएसआर आढळले असतील ज्यांनी त्यांची समस्या लक्षपूर्वक ऐकली नाही, त्यांच्याशी असभ्य स्वरात बोलले किंवा त्यांना जास्त काळ होल्डवर ठेवले.