मूल्य घटक म्हणजे ग्राहकाच्या व्यवसायातील ऑफरच्या किंमती आणि फायद्यांवर परिणाम करणारे काहीही. हे घटक तांत्रिक, आर्थिक, सेवा किंवा सामाजिक स्वरूपाचे असू शकतात आणि त्यांच्या मूर्ततेमध्ये भिन्न असतील.