ग्राहक शिक्षणाचे तत्व

ग्राहक म्हणून त्यांचे हक्क जाणून घेण्यासाठी, माहिती जाणून घेण्यासाठी किंवा माहितीचा न्याय करण्यासाठी आणि त्यांच्या साधनांमध्ये किंवा उपलब्ध संसाधनांमध्ये हुशारीने वापर करण्यासाठी त्यांना आवश्यक असलेल्या माहितीसह माहिती बनविण्यात मदत करण्याची ही प्रक्रिया आहे.