ग्राहक संरक्षण हे सुनिश्चित करते की ग्राहक त्यांच्या निवडीबद्दल सुप्रसिद्ध निर्णय घेतात आणि प्रभावी निवारण यंत्रणेत प्रवेश करतात . हे व्यवसायांना ते ऑफर करत असलेल्या उत्पादनांच्या आणि सेवांच्या गुणवत्तेची हमी देण्यासाठी देखील दबाव आणते.