ग्राहकांच्या हिताचे अधिक चांगले संरक्षण करण्यासाठी आणि या उद्देशासाठी, ग्राहक विवादांचे निराकरण करण्यासाठी आणि त्यांच्याशी संबंधित प्रकरणांसाठी ग्राहक परिषद आणि इतर प्राधिकरणांच्या स्थापनेसाठी तरतूद करण्याचा प्रयत्न करते.