लोकांना त्यांच्या कामात पुढे जाण्यास सक्षम करणे आणि त्यांच्याशी माणूस म्हणून सभ्यपणे वागणे या दोन सर्वात महत्त्वाच्या व्यवस्थापकीय वर्तन आहेत.