श्रॅमचे मॉडेल एन्कोडर आणि डीकोडरमधील संप्रेषणाची प्रक्रिया मानते . सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, हे मॉडेल लोक संदेशाचा अर्थ कसा लावतात याचे खाते. श्रॅमने असा युक्तिवाद केला की एखाद्या व्यक्तीची पार्श्वभूमी, अनुभव आणि ज्ञान हे असे घटक आहेत जे व्याख्यावर परिणाम करतात.