एक प्रभावी तक्रार प्रक्रिया कर्मचार्‍यांना चिंतेच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी एक यंत्रणा प्रदान करते . तक्रार प्रक्रिया नियोक्त्यांना गंभीर समस्या होण्यापूर्वी किंवा खटला भरण्याआधी समस्या सुधारण्यास मदत करू शकते.