प्राथमिक सेटिंग्ज अशा आहेत ज्या "सामाजिक केसवर्कच्या पद्धती त्यांच्या सेवांचे व्यवस्थापन करण्याचे प्रमुख साधन म्हणून वापरतात". दुय्यम सेटिंग्ज सोशल केसवर्क सेवांचा वापर करतात जेणेकरुन व्यक्तींना इतर व्यावसायिक गटांद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांचा वापर करण्यात मदत होईल जसे की रुग्णालयातील डॉक्टर इ.